Дата публикации: 29 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://torgkop.ru/ (далее — Сайт).
Оператор персональных данных:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТОРГКОП»;
- Сокращённое наименование: ООО «ТОРГКОП»;
- ИНН: 7716262017;
- КПП: 771601001;
- ОГРН: 1267700242480;
- Юридический адрес: 129344, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бабушкинский, ул. Искры, д. 31, к. 1, помещ. 6/6;
- Электронная почта: zakaz@torgkop.ru;
- Телефон: +7 (495) 997-37-17.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Используя Сайт и передавая данные через его формы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Когда законодательством требуется согласие, оно запрашивается отдельно — например, с помощью флажка под формой или окна управления cookie.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — посетитель Сайта, представитель покупателя, заказчика, поставщика или иной контрагент, взаимодействующий с Оператором через Сайт.
Cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя. Правила их использования приведены в Политике обработки файлов cookie.
3. Какие данные мы можем обрабатывать
Состав данных зависит от способа взаимодействия Пользователя с Сайтом. Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя и отчество, если они указаны Пользователем;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- должность, наименование организации, ИНН и иные реквизиты компании;
- сведения из заявки: выбранную продукцию, количество, город и адрес доставки, требования к фасовке, документам и срокам поставки;
- текст сообщения и сведения, содержащиеся в прикреплённых Пользователем файлах;
- данные, необходимые для заключения и исполнения договора, оформления счёта, поставки и документооборота;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционную систему, дату и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода, cookie и аналогичные идентификаторы.
Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях и прикреплённых документах, если это не требуется для исполнения закона или договора.
4. Цели и правовые основания обработки
| Цель обработки | Обрабатываемые данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Обработка заявки, обратный звонок, подготовка предложения и подбор продукции | Имя, телефон, e-mail, организация, содержание запроса, сведения о продукции и доставке, прикреплённые файлы | Согласие Пользователя; совершение действий по инициативе Пользователя до заключения договора |
| Заключение и исполнение договора, выставление счёта, комплектация и доставка заказа | Контактные данные представителя, реквизиты организации, данные заказа, доставки и оплаты | Заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных законодательством |
| Рассмотрение предложений поставщиков и партнёров | ФИО, должность, телефон, e-mail, сведения об организации и продукции, документы и образцы | Согласие Пользователя; совершение действий по инициативе Пользователя до заключения договора |
| Обеспечение работы и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений | IP-адрес, технические журналы, сведения о браузере и устройстве, необходимые cookie | Законные интересы Оператора и Пользователей, обеспечение функционирования Сайта |
| Анализ посещаемости и улучшение Сайта | Cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, посещениях и действиях на страницах | Согласие Пользователя, выраженное через баннер cookie |
Рекламные и информационные рассылки, не связанные с исполнением заявки или договора, направляются только при наличии отдельного согласия. Отказ от таких сообщений не влияет на обработку заказа.
5. Принципы и способы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для заявленных целей. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор принимает меры для поддержания данных в актуальном состоянии. Пользователь может сообщить об изменении или неточности данных по адресу zakaz@torgkop.ru.
6. Передача данных и привлечение третьих лиц
Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.
В объёме, необходимом для достижения указанных целей, данные могут предоставляться:
- хостинг-провайдеру, техническим подрядчикам и поставщикам программного обеспечения, обеспечивающим работу Сайта и корпоративных систем;
- ООО «ЯНДЕКС» при использовании сервиса «Яндекс Метрика» — только после получения согласия на аналитические cookie;
- транспортным компаниям, курьерским службам, банкам и иным участникам исполнения заказа — в необходимом для этого объёме;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При поручении обработки другому лицу Оператор определяет перечень данных, цели обработки, требования к конфиденциальности и безопасности данных.
При переходе по ссылкам на сторонние сайты или в мессенджеры обработка данных осуществляется также по правилам соответствующих владельцев сервисов.
7. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом.
Оператор не планирует целенаправленную трансграничную передачу персональных данных в рамках обычной работы Сайта. Если такая передача потребуется, до её начала будут выполнены требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
8. Защита персональных данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных, в том числе разграничение доступа, использование средств защиты информации, резервное копирование, контроль действий с данными и обучение лиц, допущенных к обработке.
Доступ к данным получают только лица, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей или исполнения договора.
9. Сроки обработки и уничтожение данных
- данные по заявкам, не завершившимся заключением договора, хранятся не дольше трёх лет после последнего взаимодействия либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания;
- данные по договорам, оплате, поставке и бухгалтерским документам хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, как правило, не менее пяти лет;
- аналитические данные хранятся в пределах сроков, установленных настройками используемого сервиса, обычно не более одного года;
- данные удаляются или обезличиваются после достижения целей обработки, истечения установленных сроков либо при поступлении законного требования, если дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, неточных, устаревших либо незаконно полученных данных;
- отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в суд.
Обращение можно направить на zakaz@torgkop.ru. Для идентификации заявителя в обращении следует указать ФИО, контактные данные, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если без неё невозможно подтвердить личность заявителя или найти относящиеся к нему данные.
11. Файлы cookie
Сайт использует необходимые, функциональные и аналитические cookie. Аналитические cookie устанавливаются после получения согласия Пользователя. Подробные сведения о категориях, сроках и способах управления размещены в Политике обработки файлов cookie.
12. Заключительные положения
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки данных. Новая редакция действует со дня публикации на Сайте, если в ней не указано иное.
Актуальная версия размещена по адресу: https://torgkop.ru/privacy-policy.